Zoom ha introducido una nueva función que permite hasta un millón de asistentes en webinars que se realicen de manera puntual.
La famosa plataforma de videollamadas señala que los talleres con esta cantidad de asistentes deben ser eventos de uso único, es decir, no puede ser recurrentes.
Esta opción está disponible para organizaciones con una suscripción, las cuales ahora pueden seleccionar seminarios web con capacidades de 10.000, 50.000, 100.000, 250.000, 500.000 y hasta un millón de asistentes.
Además, cada webinar contará con el apoyo de un equipo de asistencia técnica para asegurar su correcto desarrollo.
Esta nueva función ofrece una solución efectiva para organizaciones y empresas que necesitan llegar a un número masivo de participantes simultáneamente.
Sin embargo, la calidad de la conexión a internet de los asistentes y la capacidad de la plataforma para manejar la alta demanda serán factores cruciales que podrían influir en el rendimiento de un webinar con un millón de participantes.
Retos para la plataforma
- Capacidad : Debe ser capaz de manejar un gran volumen de participantes simultáneos sin problemas técnicos ni caídas del sistema.
- Calidad de la conexión a internet: Los asistentes necesitan una conexión estable para evitar interrupciones en la transmisión o problemas de calidad de audio y video.
- Escalabilidad: La infraestructura tecnológica debe ser escalable para adaptarse a la creciente demanda durante el evento y prevenir sobrecargas.
- Interactividad y participación: Mantener la interacción y el compromiso de los asistentes puede ser un desafío en eventos con miles de participantes. Se deben implementar herramientas efectivas para preguntas y respuestas, encuestas y chat en vivo.
- Seguridad y privacidad: Proteger los datos de los asistentes y garantizar la seguridad del evento contra accesos no autorizados o ciberataques es fundamental.
- Soporte técnico: Proporcionar asistencia en tiempo real para resolver problemas técnicos que los asistentes puedan enfrentar durante el evento.
- Experiencia del Usuario: Crear una experiencia envolvente y atractiva a pesar de la distancia física y de los desafíos técnicos es crucial para el éxito del evento.
- Análisis y Retroalimentación: Recoger y analizar datos sobre la participación y el rendimiento del evento para obtener insights y mejorar futuros eventos.
Estos retos requieren una planificación cuidadosa, tecnología robusta y una gestión proactiva para garantizar el éxito de un evento virtual masivo en Zoom.