Netflix suspende soporte en dispositivos antiguos, incluyendo teléfonos, debido a requisitos técnicos; revisa la compatibilidad de tu equipo.
A partir del 15 de marzo de 2026, la plataforma de streaming Netflix dejará de brindar soporte a una serie de televisores inteligentes y teléfonos móviles antiguos.
Esta medida afectará a dispositivos con más de diez años de antigüedad o aquellos que no puedan actualizar sus sistemas operativos a versiones más recientes, obligando a muchos usuarios a buscar alternativas para mantener el acceso al servicio.
La decisión de la compañía busca principalmente mejorar la calidad audiovisual y fortalecer la seguridad digital de su servicio.
Esto implica que los usuarios con equipos lanzados antes de 2015 o con sistemas operativos obsoletos se verán directamente impactados por este cambio, que forma parte de una política de actualización tecnológica constante.
Dispositivos de televisión afectados
La lista de modelos de televisores que perderán la compatibilidad es específica e incluye varias marcas reconocidas. Entre ellos se encuentran:
- Los modelos de Apple TV de primera, segunda y tercera generación.
- Televisores de las marcas Panasonic y LG fabricados antes del año 2015.
- Los Samsung Smart TV de la serie EOS producidos entre 2012 y 2015.
- Varias ediciones de la línea Bravia de Sony, identificadas por los números de modelo KDL, XBR, W95 y X95.
Estos Smart TV dejarán de recibir actualizaciones y, consecuentemente, perderán la capacidad de abrir, instalar o descargar la aplicación de Netflix. La razón detrás de esta restricción radica en los requerimientos técnicos actuales de la plataforma, que demandan mayor memoria RAM, capacidad de procesamiento y protocolos de conexión más modernos, elementos que los modelos más antiguos ya no pueden satisfacer.
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Smartphones que perderán compatibilidad
No solo los televisores se verán afectados, sino también una serie de teléfonos inteligentes populares. La aplicación de Netflix dejará de ser compatible con modelos como:
- Samsung Galaxy S5
- Sony Xperia M4 Aqua
- Motorola Moto X
- LG G4
- HTC One M8
- Huawei Ascend Mate 7
- Asus ZenFone 2
En el ecosistema de Apple, la situación es similar. Solo los usuarios de iPhone o iPad que puedan actualizar sus dispositivos a iOS 17 o iPadOS 17, respectivamente, mantendrán la compatibilidad. Aquellos que no puedan realizar esta actualización de sistema operativo quedarán excluidos del acceso a la plataforma de streaming.
Para determinar si su televisor o teléfono inteligente seguirá siendo compatible con Netflix, es fundamental revisar la fecha de fabricación y la versión del sistema operativo instalada. Esta información es crucial para anticipar cualquier interrupción del servicio.
En el caso de los televisores, esta información suele encontrarse en el menú principal del dispositivo, dentro de apartados como "Acerca del dispositivo" o "Sistema". Para los teléfonos móviles, la ruta habitual es "Información del teléfono", donde se detallan aspectos como la versión de Android o iOS.